Privasi Aplikasi
Informasi perlindungan data menurut Art. 13 ff. DSGVO
untuk layanan aplikasi (baik aplikasi seluler maupun aplikasi web yang selanjutnya disebut sebagai “aplikasi”) dari BitBurst GmbH.
1. Umum
Perlindungan data pribadi Anda penting bagi kami, BitBurst GmbH, Lerchenweg 3, 40789 Monheim am Rhein, Jerman. Untuk alasan ini, kami ingin menawarkan transparansi yang komprehensif mengenai pemrosesan data Anda dalam layanan kami melalui kebijakan privasi ini. Karena hanya jika pemrosesan dapat dipahami oleh Anda sebagai subjek data, Anda cukup diberi tahu tentang ruang lingkup, tujuan, dan manfaat pemrosesan, dan kami telah mematuhi persyaratan GDPR.
Pihak yang bertanggung jawab dalam arti Peraturan Perlindungan Data Umum (DSGVO), Undang-Undang Perlindungan Data Federal berdasarkan hukum Jerman (BDSG) dan peraturan perlindungan data lainnya adalah
BitBurst GmbH
Lerchenweg 3,
40789 Monheim am Rhein, Jerman
015256114159
[email protected]
www.bitburst.net
Selanjutnya disebut sebagai “pihak yang bertanggung jawab” atau “kami”.
Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami di detail kontak berikut ini:
Nils Möllers
Keyed GmbH
Siemens Street 12
48341 Altenberge
[email protected]
2. Informasi umum tentang pemrosesan data
a) Informasi tentang otorisasi kami
Kami memproses data pribadi dalam batas yang diizinkan secara hukum. Ini berarti bahwa operasi pemrosesan data didasarkan pada dasar hukum. Ini distandarisasi dalam Art. 6 paragraf. 1 DSGVO. Sebagian besar pemrosesan data didasarkan pada kepentingan yang sah di pihak kami (Pasal 6 (1) (f) DSGVO), pada operasi pemrosesan yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak (Pasal 6 (1) (b) DSGVO) atau atas dasar persetujuan yang diberikan oleh Anda (Pasal 6 (1) (a) DSGVO). Dalam kasus terakhir, Anda akan diberi tahu secara terpisah (misalnya melalui spanduk cookie) tentang proses persetujuan.
Tunduk pada hal ini, data pribadi hanya akan diteruskan dalam kasus yang dijelaskan di bawah ini.
Data pribadi hanya diproses oleh kami untuk tujuan yang tidak ambigu (Pasal 5 para. 1 lit. b DSGVO). Segera setelah tujuan pemrosesan tidak lagi berlaku, data pribadi Anda akan dihapus atau dilindungi oleh tindakan teknis serta organisasi (misalnya dengan pseudonimisasi).
Hal yang sama berlaku untuk berakhirnya periode penyimpanan yang ditentukan, tunduk pada kasus di mana penyimpanan lebih lanjut diperlukan untuk kesimpulan atau pemenuhan kontrak. Selain itu, mungkin ada kewajiban hukum untuk menyimpan data untuk jangka waktu yang lebih lama atau untuk meneruskannya kepada pihak ketiga (terutama kepada lembaga penegak hukum). Dalam kasus lain, periode penyimpanan dan jenis data yang dikumpulkan serta jenis pemrosesan data tergantung pada fungsi aplikasi yang Anda gunakan dalam kasus individual. Kami juga akan dengan senang hati memberi Anda informasi tentang hal ini dalam kasus individu, sesuai dengan Art. 15 DSGVO.
b) Informasi tentang proses teknis aplikasi kami
Aplikasi kami atau backEnd teknis Aplikasi kami (“Jaringan”) terhubung ke berbagai perusahaan riset pasar, pasar, dan bisnis (secara kolektif, “Pasar”). Pasar-pasar ini secara teratur membuat survei untuk pelanggan mereka (perusahaan). Untuk survei-survei ini, Marketplace mencari peserta untuk mengikuti survei. Untuk membantu marketplace menemukan peserta, kami membangun aplikasi kami dengan layanan aplikasi. Kami mencocokkan marketplace yang mencari peserta dengan peserta, yaitu Anda. Anda, sebagai pengguna aplikasi, menyimpan data pribadi di akun pengguna Anda saat Anda membuat akun pengguna dan saat Anda menggunakan akun pengguna. Data pribadi ini juga disebut “kualifikasi” dalam aplikasi kami. Hal ini karena kami perlu menyaring apakah Anda memenuhi syarat untuk setiap survei baru yang mencari peserta. Entah kami dapat mengetahuinya berdasarkan kualifikasi yang telah Anda setorkan atau kami meminta Anda lagi untuk menyelesaikan beberapa kualifikasi tambahan yang dapat Anda setorkan di akun pengguna Anda. Jika Anda memenuhi syarat untuk mengikuti survei berdasarkan kecocokan antara kualifikasi yang diminta oleh marketplace dan kualifikasi yang telah Anda kirimkan, Anda akan memiliki kesempatan untuk berpartisipasi. Jika Anda memilih untuk berpartisipasi, kami akan membagikan kualifikasi yang cocok dengan marketplace. Survei itu sendiri akan dilakukan di aplikasi kami sendiri atau di situs web marketplace atau situs web firma riset pasar atau perusahaan. Tautan di aplikasi kami akan menghubungkan Anda secara langsung ke survei.
Pernyataan privasi marketplace dapat dilihat pada tautan berikut ini. Marketplace tercantum di sini di bawah nama publikasi mereka dalam aplikasi, tetapi tidak dengan nama lengkap atau nama perusahaan mereka.
Lucid: https://luc.id/privacy-policy/
Innovate MR: https://www.innovatemr.com/privacy-policy/
PureSpectrum: https://purespectrum.com/privacy-policy/
Dynata: https://www.dynata.com/privacy-policy/
Cint: https://www.your-surveys.com/rules/privacy_policy
Adjoe: https://adjoe.io/privacy/
Adgem: https://docs.adgem.com/publisher-support/privacy-policy/
Mitra berikut ini menyediakan survei yang membutuhkan lokasi pengguna secara real-time. Dengan izin pengguna, data lokasi dibagikan dengan mitra-mitra ini sehingga mereka dapat menggunakannya untuk memberikan survei atau penawaran yang cocok. Izin untuk berbagi lokasi dapat ditarik kapan saja di dalam aplikasi. Penanganan data dan bagaimana hak-hak pengguna terkait data dapat dilihat di tautan masing-masing.
InMarketMedia: https://inmarket.com/privacy/
3. Pemrosesan data sehubungan dengan penggunaan aplikasi
Penggunaan aplikasi dengan semua fungsinya memerlukan pemrosesan data pribadi tertentu.
3.1 Penggunaan informatif dari layanan Aplikasi
Pemanggilan aplikasi yang murni informasional memerlukan pemrosesan data dan informasi pribadi berikut: sistem operasi yang digunakan, alamat perangkat terminal yang Anda gunakan untuk mengakses aplikasi (alamat IP) dan waktu pemanggilan aplikasi. Semua informasi ini secara otomatis ditransmisikan dari Aplikasi Anda, jika Anda tidak mengkonfigurasikannya untuk menekan transmisi informasi.
Data pribadi ini diproses untuk tujuan fungsionalitas dan optimalisasi aplikasi, serta untuk memastikan keamanan sistem teknologi informasi kami. Tujuan-tujuan ini sekaligus merupakan kepentingan yang sah menurut Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO.
Jangka waktu penyimpanan data pribadi Anda maksimal 14 hari. Data pribadi ini tidak akan digabungkan dengan sumber data lainnya. Transfer data ke pihak ketiga hanya akan dilakukan dalam kasus-kasus yang diperlukan. Transfer ke negara ketiga atau organisasi internasional tidak terjadi, tunduk pada ketentuan lebih lanjut dari kebijakan privasi ini.
3.2 Penggunaan setelah pendaftaran dengan aplikasi
Di luar penggunaan aplikasi yang murni informasi, Anda memiliki opsi untuk mendaftar ke Layanan kami dan menggunakan seluruh penawaran kami.
Penggunaan Layanan kami ini memerlukan pemrosesan data dan informasi pribadi dengan cara yang ditetapkan dalam Bagian 3 ini.
Beberapa langkah pemrosesan juga dapat dilakukan di penyedia pihak ketiga. Pemrosesan data dari penyedia pihak ketiga dilakukan di bawah kondisi deklarasi perlindungan data yang relevan. Dalam hal pemrosesan data dengan penyedia pihak ketiga, ini mungkin merupakan pemrosesan yang ditugaskan dalam arti Art. 28 DSGVO. Hal ini tunduk pada persyaratan hukum yang ketat, yang kami patuhi selama perjanjian kontrak kami dengan pemroses kami.
Penggunaan setelah login dan operasi pemrosesan data terkait mungkin berbeda dari penggunaan yang murni informasional. Pengumpulan data ini, yang terkait dengan profil Anda, dilakukan untuk tujuan mengoptimalkan layanan kami, untuk tujuan memastikan fungsionalitas penawaran kami (tujuan yang sah menurut Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) serta untuk pemenuhan kewajiban layanan kami terhadap Anda (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO). Jika persetujuan Anda diperlukan untuk operasi pemrosesan, kami akan mendapatkannya pada titik yang sesuai (misalnya melalui opsi opt-in dalam konteks spanduk cookie saat menggunakan layanan kami untuk pertama kalinya). Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dalam lingkup hak Anda atas informasi sesuai dengan Art. 15 (1) DSGVO.
3.3 Formulir kontak / menghubungi kami melalui email
Kami memproses data yang Anda berikan kepada kami ketika menghubungi kami untuk tujuan menanggapi pertanyaan Anda, email Anda atau permintaan panggilan balik Anda. Kategori data yang diproses adalah data master, data kontak, data konten, kemungkinan data penggunaan, data koneksi, dan kemungkinan data kontrak. Kami meneruskan data ini dalam kasus-kasus individual ke perusahaan yang berafiliasi dengan kami, yaitu hanya di dalam perusahaan / grup kami. Dasar hukum pemrosesan tergantung pada tujuannya:
– Pada dasarnya, ini didasarkan pada kepentingan sah kami dan dengan demikian pada Art. 6 (1) lit. f DSGVO;
– Jika kesimpulan kontrak akan ditargetkan, otorisasi didasarkan pada Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
3.4 Pembuatan dan penggunaan akun pengguna
Anda dapat membuat akun pengguna (selanjutnya juga disebut sebagai “profil”) di Layanan kami untuk menggunakan Layanan aplikasi dan fitur Anda. Untuk melakukannya, Anda harus masuk ke salah satu mitra media sosial kami dengan salah satu akun Anda. Dalam melakukannya, mitra media sosial kami (Facebook, Instagram, Google, Apple, Twitter) akan mengirimkan data pribadi seperti alamat email Anda kepada kami dan kami akan memprosesnya untuk membuat akun pengguna dan menyimpannya dalam sistem teknologi informasi kami. Alamat IP dan waktu pendaftaran Anda juga disimpan.
Data pribadi lain yang dapat Anda simpan secara mandiri di akun pengguna Anda atau yang diminta sebagai bagian dari permintaan kualifikasi untuk survei baru termasuk usia Anda, lokasi Anda, jenis kelamin Anda, dan, jika berlaku, karakteristik pribadi lainnya (“kualifikasi”) yang diperlukan oleh mitra survei untuk mengikuti survei.
Ketika Anda masuk ke profil Anda, aplikasi menempatkan cookie pada perangkat terminal Anda untuk memungkinkan Anda tetap masuk – bahkan jika Anda perlu memuat ulang aplikasi untuk sementara waktu. Dengan membuat profil, mereka dapat menggunakan fungsi-fungsi aplikasi.
Operasi pemrosesan yang terkait dengan pembuatan dan penyelesaian profil bertujuan untuk dapat menetapkan operasi penggunaan di masa mendatang dan untuk dapat memanggil seluruh jajaran layanan aplikasi. Terkait langsung dengan hal ini adalah, misalnya, memeriksa apakah Anda cocok untuk survei yang kami terima dari pasar. Untuk berpartisipasi dalam survei, Anda harus memenuhi kriteria yang diminta untuk survei tertentu. Kami memeriksa apakah Anda memenuhi kriteria baik dengan meminta Anda (jika kami belum meminta kriteria survei dari Anda), atau secara otomatis (jika kami telah meminta kriteria survei dari Anda) setelah menerima survei dengan membandingkan kriteria dengan informasi pribadi yang telah Anda berikan. Pemrosesan data Anda dengan demikian melayani pelaksanaan kontrak, dengan demikian terikat tujuan dan diperlukan menurut Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
Penyimpanan alamat IP dan waktu pendaftaran diperlukan untuk memastikan keamanan sistem teknologi informasi kami. Ini juga merupakan kepentingan sah kami, itulah sebabnya pemrosesan juga sah menurut Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Data pribadi yang Anda masukkan akan disimpan hingga saat penghapusan profil Anda di Aplikasi, dan di luar itu hanya selama pemrosesan diperlukan untuk kinerja kontrak apa pun.
Transfer data Anda ke pihak ketiga tidak dimaksudkan. Semua pemeriksaan pada kriteria yang diminta dalam jajak pendapat dilakukan oleh kami di server kami.
3.5 Pemrosesan pembayaran & pemberian kredit
Pembayaran
Untuk memproses pembayaran kredit yang Anda terima melalui partisipasi dalam survei di atau melalui aplikasi kami, kami menawarkan berbagai metode pembayaran, sebagian melalui penyedia layanan pembayaran seperti PayPal. Data yang diproses dalam konteks ini adalah data penggunaan, data koneksi, data master, data pembayaran, data kontak atau juga data kontrak. Dasar hukum penggunaan penyedia layanan pembayaran berasal dari Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, serta dari kepentingan sah kami menurut Art. 6 para. p. 1 lit. f) DSGVO untuk memungkinkan pemrosesan pembayaran yang ramah pengguna dan tidak rumit. Namun, harap diperhatikan: Data pribadi juga dapat diungkapkan oleh penyedia layanan pembayaran online kepada penyedia layanan, subkontraktor, atau perusahaan afiliasi lainnya, sejauh hal ini diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak yang timbul dari pesanan Anda atau data pribadi akan diproses atas nama mereka. Kami telah menandatangani perjanjian pemrosesan pesanan dengan masing-masing penyedia layanan pembayaran sehingga keamanan pemrosesan data Anda terjamin setiap saat.
Penerima adalah penyedia layanan masing-masing, seperti: PayPal (Eropa) S.à.r.l. & Cie. S.C.A. Transfer data ke negara ketiga dapat terjadi. Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya. Selanjutnya, data akan dihapus jika Anda mencabut persetujuan Anda atau meminta penghapusan data pribadi.
Penyedia layanan pembayaran secara rinci adalah:
PayPal
Dimungkinkan untuk memproses transaksi pembayaran dengan layanan pembayaran online PayPal. PayPal memungkinkan untuk melakukan pembayaran online kepada pihak ketiga. Perusahaan operasi Eropa PayPal adalah PayPal (Eropa) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Jika Anda memilih PayPal sebagai metode pembayaran, data Anda yang diperlukan untuk proses pembayaran akan secara otomatis dikirimkan ke PayPal. Ini secara teratur adalah data berikut:
Nama, alamat, perusahaan, alamat email, nomor telepon dan ponsel, alamat IP. Data yang dikirimkan ke PayPal dapat ditransmisikan oleh PayPal ke agen kredit. Tujuan transmisi ini adalah untuk memeriksa identitas dan kelayakan kredit Anda. PayPal juga dapat meneruskan data Anda ke pihak ketiga, sejauh ini diperlukan untuk pemenuhan kewajiban kontrak atau data akan diproses atas nama. Anda dapat membaca kebijakan privasi PayPal di https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/. Dasar hukum untuk pemrosesan data adalah Art. 6 (1) lit. b DSGVO, karena pemrosesan data diperlukan untuk pembayaran dengan PayPal dan dengan demikian untuk pelaksanaan kontrak.
Jika Anda melakukan pembayaran dengan PayPal, harap periksa bahwa Anda bertanggung jawab untuk membayar pajak sesuai dengan hukum di negara/wilayah Anda.
Menukar voucher
Anda juga dapat menukarkan kredit Anda, yang Anda terima dengan berpartisipasi dalam survei di atau melalui aplikasi kami, dengan voucher dari mitra kami, seperti StarBucks, Amazon, Zalando, Google Play Store, iTunes, Spotify, dll. Jika Anda memilih untuk melakukannya, kami tidak akan membagikan data pribadi Anda dengan mitra kami. Untuk alokasi voucher, penyedia layanan kami Cadooz dan Tango Card mengirimkan ID non-pribadi dan skor kredit tanpa referensi pribadi. Untuk saldo kredit ini, Cadooz dan Tango Card kemudian mengirimkan voucher dalam bentuk kode voucher kepada kami, yang pada gilirannya kami sampaikan kepada Anda. Cadooz dan Tango Card dengan demikian bertindak sebagai perantara yang menangani pemesanan dan pemrosesan alokasi voucher dengan menukarkan kode kredit sebagai penyedia layanan kami. Cadooz dan Tango Card tidak memproses data pribadi apa pun tentang Anda. Setelah Anda menerima kode voucher, Anda dapat menggunakannya, misalnya, saat berbelanja di platform yang disebutkan di atas atau di toko-toko yang disebutkan di atas.
Informasi lebih lanjut mengenai Cadooz bisa ditemukan di https://www.cadooz.com.
Informasi lebih lanjut mengenai Tango Card dapat ditemukan di https://www.tangocard.com/.
Cadooz atau Kartu Tango bertanggung jawab penuh atas pemrosesan data apa pun dalam konteks penukaran kredit. Untuk perincian pemrosesan data oleh Cadooz, silakan merujuk ke https://www.cadooz.com/datenschutz/.
Untuk perincian pemrosesan data oleh Tango Card, silakan merujuk ke https://www.tangocard.com/privacy-notice/.
3.6 Alat-alat penting dan alat pelacakan
Untuk memastikan proses teknis yang lancar dan penggunaan aplikasi yang ramah pengguna secara optimal, kami menggunakan alat bantu berikut ini:
IPStack
Untuk menemukan lokasi Anda, kami mengumpulkan lokasi IP Anda melalui penentuan alamat IP Anda melalui layanan IP Stack. Oleh karena itu, kategori data yang diproses adalah data koneksi. Penerima data adalah apilayer GmbH, Elisabethstrasse 15/5, 1010 Wina, Austria. Transfer ke negara ketiga tidak dimaksudkan. Kami tidak menyimpan data pribadi apa pun pada perangkat terminal Anda dan tidak membaca data tersebut. Dasar hukum kami untuk menggunakan IPStack dihasilkan dari Art. 6 (1) lit. f DSGVO (kepentingan yang sah, untuk alasan keamanan).
Untuk informasi terperinci tentang perlindungan data ipstack, silakan merujuk ke tautan berikut: https://ipstack.com/privacy.”
Pembela Penelitian
Untuk dapat memeriksa apakah perilaku Anda sesuai dengan Ketentuan Layanan kami, kami memeriksa dengan layanan Research Defender. Dengan ini kami dapat mendeteksi perilaku bot atau bentuk penggunaan non-manusia lainnya. Dasar hukum kami untuk menggunakan Research Defender berasal dari Art. 6 (1) lit. f DSGVO (kepentingan yang sah).
Untuk informasi terperinci mengenai perlindungan data Research Defender, silakan merujuk ke tautan berikut: https://researchdefender.com/gdpr-and-ccpa/
Appsflyer
Aplikasi kami menggunakan AppsFlyer, layanan atribusi yang disediakan oleh AppsFlyer Ltd, 14 Maskit St., POB 12371 Herzliya, Israel (“AppsFlyer”). Kami telah menandatangani perjanjian pemrosesan yang ditugaskan dengan AppsFlyer untuk penggunaan AppsFlyer (Pasal 28(3) GDPR).
AppsFlyer memproses data pribadi atas nama kami untuk membuat profil pengguna gabungan tentang interaksi dengan materi iklan kami. Melalui informasi yang diperoleh, kami dapat mengukur keberhasilan kampanye pemasaran aplikasi kami dan mengoptimalkan aplikasi kami. Selain itu, AppsFlyer memungkinkan kami untuk memastikan keamanan dan pertahanan terhadap penipuan oleh jaringan periklanan.
Data berikut dikirimkan ke Appsflyer: Alamat IP perangkat Anda dan data lokasi terkait, sumber kampanye dan penargetan terkait, dan berbagai peristiwa aplikasi pasca-pemasangan di aplikasi.
Namun, karena aktivasi anonimisasi IP “IP Masking”, alamat IP Anda dipersingkat oleh AppsFlyer sebelumnya.
Penerima data dalam hal ini adalah AppsFlyer Ltd, 14 Maskit St, POB 12371 Herzliya, Israel. Komisi Eropa telah menentukan dengan keputusan bahwa tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi dipastikan di Israel (Pasal 45 GDPR). Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data Appsflyer dapat ditemukan di tautan berikut https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Dasar hukum untuk penggunaan AppsFlyer adalah persetujuan Anda (opt-in dalam spanduk cookie), asalkan Anda telah memberikannya kepada kami selama kunjungan pertama Anda ke aplikasi kami. Oleh karena itu, dasar hukum untuk integrasi AppsFlyer dihasilkan dari Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Atas dasar persetujuan Anda, kami menyimpan data pribadi pada perangkat terminal Anda melalui cookie dan membaca data tersebut. Jika Anda belum memberi kami persetujuan Anda untuk menggunakan AppsFlyer (tidak ada opt-in dalam spanduk cookie), kami tidak akan menggunakan AppsFlyer dalam konteks kunjungan Anda ke aplikasi kami.
Anda memiliki opsi untuk mencabut persetujuan Anda untuk pemrosesan data kapan saja. Pencabutan tidak mempengaruhi keefektifan operasi pemrosesan data di masa lalu. Jika Anda tidak ingin AppsFlyer mengumpulkan dan memproses data, Anda dapat mengunduh opt-out cookie melalui tautan berikut: https://www.appsflyer.com/optout.
Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya. Selain itu, data akan dihapus jika Anda mencabut persetujuan Anda atau meminta penghapusan data pribadi.
Setelah Anda menghapus cookie Anda, Anda juga perlu mengunduh kembali opt-out cookie.
Zendesk
Deskripsi dan tujuan
Di situs web ini kami menggunakan CRM dan sistem tiket “Zendesk” dari Zendesk Inc, 989 Market Street, San Francisco, CA 49130, USA. Zendesk digunakan untuk mengumpulkan semua pertanyaan dari pelanggan dan pihak yang berkepentingan dengan cara yang seragam agar dapat menjawabnya dengan lebih efisien. Jika Anda memasukkan data Anda dalam formulir kontak kami, permintaan ini akan diproses oleh Zendesk. Atau, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon.
Dasar hukum
Untuk kasus-kasus di mana kontak dilakukan untuk tujuan tindakan kontraktual atau pra-kontraktual, Art. 6 (1) lit. b) DSGVO adalah dasar hukum yang relevan. Untuk semua kasus lainnya, persetujuan Anda sesuai dengan Art. 6 para. 1 lit. a) DSGVO berlaku.
Penerima
Penerima data adalah operator situs web dan Zendesk Inc, 989 Market Street, San Francisco, CA 49130, AS.
Transmisi ke negara ketiga
Ada transfer data ke Amerika Serikat. Transfer ini tunduk pada perlindungan yang sesuai dengan Art. 46 DSGVO. Kami telah menyimpulkan klausul kontrak standar dengan importir data untuk tujuan ini. Selain itu, kami menyadari tanggung jawab kami dan, jika diperlukan untuk melindungi hak dan kebebasan orang perseorangan, mengambil tindakan lebih lanjut untuk memastikan perlindungan data pribadi.
Durasi penyimpanan data
Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya. Selanjutnya, data akan dihapus jika Anda mencabut persetujuan Anda atau meminta penghapusan data pribadi.
Kemungkinan pencabutan
Anda memiliki kemungkinan untuk mencabut persetujuan Anda dalam hal Art. 6 para. 1 lit. a) untuk pemrosesan data kapan saja. Pencabutan tidak memengaruhi validitas operasi pemrosesan data di masa lalu.
Kewajiban kontrak atau hukum
Penyediaan data pribadi tidak diwajibkan oleh hukum atau kontrak, dan juga tidak diperlukan untuk menyelesaikan kontrak. Anda juga tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi. Namun, kegagalan untuk memberikannya akan berarti bahwa Anda tidak akan dapat menggunakan situs web kami atau tidak akan dapat menggunakannya secara maksimal.
Informasi perlindungan data lebih lanjut melalui tautan
Anda bisa menemukan informasi yang lebih terperinci di: https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-policy/
Profil kami di situs web media sosial
Kami mengoperasikan apa yang disebut halaman penggemar Facebook untuk perusahaan kami di Facebook. Ketika Anda mengunjungi halaman penggemar Facebook, Facebook dapat mengevaluasi perilaku penggunaan Anda dan memberi kami informasi yang diperoleh dari ini (“wawasan”). Penggunaan wawasan halaman adalah untuk tujuan pengoptimalan ekonomi dan desain berorientasi permintaan dari situs web / layanan kami. Kategori data yang diproses adalah data master, jika berlaku, data kontak, data konten, data penggunaan, data koneksi. Penerima data adalah Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, sebagai pengontrol bersama sesuai dengan Art. 26 DSGVO.
Kewajiban dari pengontrol bersama
Meta Platforms Ireland Limited diharuskan untuk memikul tanggung jawab utama berdasarkan perjanjian kami dalam arti Art. 26 (1) GDPR untuk pemrosesan data pribadi dan untuk memenuhi semua kewajiban berdasarkan GDPR sehubungan dengan prinsip-prinsip dan keabsahan pemrosesan data pribadi. Ini termasuk khususnya pemenuhan kewajiban informasi, perlindungan hak-hak subjek data dan jaminan keamanan pemrosesan.
Menghubungi kami untuk menegaskan hak subjek data.
Kami meneruskan permintaan mengenai hak-hak subjek data (Pasal 15 – 22 DSGVO) kepada pengontrol utama Meta Platforms Ireland Limited melalui formulir yang sesuai. Ini termasuk permintaan untuk akses, koreksi, penghapusan dan/atau keberatan atau pembatasan data, serta permintaan dari otoritas pengawas sehubungan dengan pemrosesan data di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum.
Penerima
Tidak dikecualikan bahwa data akan dikirimkan ke pihak ketiga oleh jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial. Bagi kami, tidak ada transmisi data ke penerima pihak ketiga yang terjadi.
Transmisi ke negara ketiga
Data pribadi Anda yang diproses dalam konteks ini dapat ditransfer oleh Meta Platforms Ireland Limited ke negara ketiga. Tidak dapat dikesampingkan bahwa Meta Platforms Ireland Limited akan mentransfer ke perusahaan afiliasi “Meta Platforms Inc.”, yang berbasis di Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang hal ini, silakan merujuk ke kebijakan privasi Facebook, yang dirujuk di bawah “Pemberitahuan privasi tambahan”.
Durasi penyimpanan data
Data dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya.
Kewajiban kontrak atau hukum untuk memberikan data
Tidak ada kewajiban kontrak atau hukum untuk penyediaan data.
Opsi pencabutan & keberatan
Anda dapat mencegah pengumpulan dan penerusan data pribadi (terutama alamat IP Anda) serta pemrosesan data ini oleh jejaring sosial dengan menonaktifkan eksekusi kode skrip di browser Anda, memasang pemblokir skrip di browser Anda atau mengaktifkan pengaturan “Jangan Lacak” browser Anda. Selain itu, Meta Platforms Ireland Limited menawarkan kemungkinan untuk mengatur operasi pemrosesan data. Untuk lebih jelasnya, silakan kunjungi: www.facebook.com/settings.
Untuk operasi pemrosesan, khususnya pemrosesan pesan langsung, ada hak untuk mengajukan keberatan kepada pelanggan – perusahaan. Anda dapat mengirimkan keberatan Anda yang dibenarkan menurut Art. 21 DSGVO ke detail kontak pelanggan – perusahaan yang disebutkan di atas.
Informasi perlindungan data lebih lanjut
Untuk informasi lebih lanjut mengenai suplemen Page Insights mengenai pihak yang bertanggung jawab, silakan kunjungi: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Kebijakan privasi Meta Platforms Ireland Limited dapat ditemukan di: https://www.facebook.com/privacy/
Kami mengoperasikan apa yang disebut halaman penggemar Instagram di Instagram mengenai perusahaan kami. Ketika Anda mengunjungi halaman penggemar Instagram, Facebook dapat mengevaluasi perilaku penggunaan Anda dan memberi kami informasi yang diperoleh dari ini (“Wawasan”). Penggunaan wawasan halaman adalah untuk tujuan pengoptimalan ekonomi dan desain berorientasi permintaan dari situs web kami / layanan kami. Kategori data yang diproses adalah data master, jika berlaku, data kontak, data konten, data penggunaan, data koneksi.
Selain itu, Meta Platforms Ireland Limited memproses data ini untuk tujuan riset pasar dan periklanan. Jika pengguna masuk di platform, Meta Platforms Ireland Limited juga dapat menggunakan data ini untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi di luar Instagram.
Jika Anda menggunakan opsi di Instagram untuk menghubungi kami melalui pesan langsung, data mereka akan digunakan untuk menjawab pertanyaan mereka dan mengklarifikasi masalah. Setelah itu, percakapan akan dihapus.
Instagram Insights dapat didasarkan pada data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan kunjungan atau interaksi seseorang dengan halaman dan kontennya. Untuk informasi lebih lanjut tentang Insights, silakan kunjungi:
https://de-de.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961
Tidak dapat dikecualikan bahwa Meta Platforms Ireland Limited juga menggunakan konten pesan-pesan ini untuk tujuannya sendiri. Informasi lebih lanjut tentang data yang dikumpulkan oleh Instagram dapat ditemukan di:
Kewajiban dari pengontrol bersama
Meta Platforms Ireland Limited diharuskan untuk memikul tanggung jawab utama berdasarkan perjanjian kami dalam arti Pasal 26 (1) GDPR untuk pemrosesan data pribadi dan untuk mematuhi semua kewajiban berdasarkan GDPR sehubungan dengan prinsip-prinsip dan keabsahan pemrosesan data pribadi. Ini termasuk khususnya pemenuhan kewajiban informasi, perlindungan hak-hak subjek data dan jaminan keamanan pemrosesan.
Menghubungi kami untuk menegaskan hak subjek data.
Kami meneruskan permintaan mengenai hak-hak subjek data (Pasal 15 – 22 DSGVO) kepada pengontrol utama Meta Platforms Ireland Limited melalui formulir yang sesuai. Ini termasuk permintaan untuk akses, koreksi, penghapusan dan/atau keberatan atau pembatasan data, serta permintaan dari otoritas pengawas sehubungan dengan pemrosesan data di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum.
Penerima
Tidak dikecualikan bahwa data akan dikirimkan ke pihak ketiga oleh jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial. Bagi kami, tidak ada transmisi data ke penerima pihak ketiga yang terjadi.
Transmisi ke negara ketiga
Data pribadi Anda yang diproses dalam konteks ini dapat ditransfer oleh Meta Platforms Ireland Limited ke negara ketiga. Tidak dapat dikesampingkan bahwa Meta Platforms Ireland Limited akan mentransfer ke perusahaan afiliasi “Meta Platforms Inc.”, yang berbasis di Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang hal ini, silakan merujuk ke kebijakan privasi Instagram, yang dirujuk di bawah “Pemberitahuan privasi tambahan”.
Durasi penyimpanan data
Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya.
Kewajiban kontrak atau hukum untuk memberikan data.
Tidak ada kewajiban kontrak atau hukum untuk penyediaan data.
Opsi pencabutan & keberatan
Anda dapat mencegah pengumpulan dan penerusan data pribadi (terutama alamat IP Anda) serta pemrosesan data ini oleh jejaring sosial dengan menonaktifkan eksekusi kode skrip di browser Anda, memasang pemblokir skrip di browser Anda, atau mengaktifkan pengaturan “Jangan Lacak” di browser Anda.
Untuk operasi pemrosesan, khususnya pemrosesan pesan langsung, ada hak untuk mengajukan keberatan kepada pelanggan – perusahaan. Anda dapat mengirimkan keberatan Anda yang dibenarkan sesuai dengan Art. 21 DSGVO ke detail kontak Pelanggan – Perusahaan yang disebutkan di atas.
Informasi perlindungan data lebih lanjut
Kebijakan privasi Meta Platforms Ireland Limited dapat ditemukan di: https://www.facebook.com/privacy/
Kebijakan privasi Instagram dengan informasi tentang, antara lain, jenis, ruang lingkup, dan tujuan pemrosesan data di pihak Instagram dapat ditemukan di:
https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav
Pengontrol bersama adalah LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Grand Canal Square 24, Dublin Irlandia.
Untuk mengiklankan produk dan layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan pihak yang berkepentingan atau pelanggan, kami mengoperasikan akun bisnis di platform media sosial “LinkedIn”. Ketika kehadiran online kami dipanggil di platform LinkedIn, data pengguna (misalnya informasi pribadi, alamat IP, dll.) diproses oleh LinkedIn Ireland Unlimited Company sebagai operator platform.
Pemrosesan data pribadi orang-orang yang menggunakan jejaring sosial bertujuan untuk memberi kami informasi statis tentang penggunaan kehadiran online kami. Selain itu, data ini diproses oleh LinkedIn Ireland Unlimited Company untuk tujuan riset pasar dan periklanan. Jika pengguna masuk ke platform, LinkedIn Ireland Unlimited Company juga dapat menggunakan data ini untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi di luar LinkedIn.
Jika Anda menggunakan opsi di LinkedIn untuk menghubungi kami melalui pesan langsung, data mereka akan digunakan untuk menjawab pertanyaan mereka dan mengklarifikasi masalah tersebut. Setelah itu, percakapan akan dihapus.
LinkedIn menyediakan wawasan profil perusahaan yang memberi kami data statistik anonim tentang orang-orang yang mengunjungi halaman penggemar kami. Apa yang disebut “wawasan profil” ini adalah statistik agregat yang dibuat berdasarkan tindakan tertentu dan dicatat oleh LinkedIn saat pengguna dan pengunjung berinteraksi dengan profil perusahaan kami dan konten terkait.
Tidak dapat dikecualikan bahwa LinkedIn Ireland Unlimited Company juga menggunakan konten pesan-pesan ini untuk tujuannya sendiri. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial.
Kewajiban dari pengontrol bersama
LinkedIn Ireland Unlimited Company berkewajiban untuk memikul tanggung jawab utama berdasarkan perjanjian kami sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 26 (1) GDPR untuk pemrosesan data pribadi dan untuk memenuhi semua kewajiban berdasarkan GDPR sehubungan dengan prinsip-prinsip dan keabsahan pemrosesan data pribadi. Ini termasuk khususnya pemenuhan kewajiban informasi, perlindungan hak-hak subjek data dan jaminan keamanan pemrosesan.
Menghubungi kami untuk menegaskan hak subjek data.
Kami meneruskan permintaan mengenai hak-hak subjek data (Pasal 15 – 22 DSGVO) kepada pengontrol utama LinkedIn Ireland Unlimited Company melalui formulir yang sesuai. Ini termasuk permintaan untuk akses, koreksi, penghapusan dan/atau keberatan atau pembatasan data, serta permintaan dari otoritas pengawas sehubungan dengan pemrosesan data di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum.
Penerima
Tidak dikecualikan bahwa data akan dikirimkan ke pihak ketiga oleh jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial. Bagi kami, tidak ada transmisi data ke penerima pihak ketiga yang terjadi.
Transmisi ke negara ketiga
Data pribadi Anda yang diproses dalam konteks ini dapat ditransfer oleh LinkedIn Ireland Unlimited Company ke negara ketiga. Tidak dapat dikesampingkan bahwa LinkedIn Ireland Unlimited Company mengirimkan ke perusahaan afiliasi “Microsoft Corp.”, yang berbasis di Amerika Serikat. Informasi lebih lanjut tentang hal ini dapat ditemukan dalam kebijakan privasi LinkedIn, yang dirujuk di bawah “Pemberitahuan privasi lebih lanjut”.
Durasi penyimpanan data
Data dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya.
Kewajiban kontrak atau hukum untuk memberikan data
Tidak ada kewajiban kontrak atau hukum untuk penyediaan data.
Opsi pencabutan & keberatan
Anda dapat mencegah pengumpulan dan penerusan data pribadi (terutama alamat IP Anda) serta pemrosesan data ini oleh jejaring sosial dengan menonaktifkan eksekusi kode skrip di browser Anda, memasang pemblokir skrip di browser Anda, atau mengaktifkan pengaturan “Jangan Lacak” di browser Anda.
Untuk operasi pemrosesan, khususnya pemrosesan pesan langsung, ada hak untuk mengajukan keberatan kepada pelanggan – perusahaan. Anda dapat mengirimkan keberatan Anda yang dibenarkan sesuai dengan Art. 21 DSGVO ke detail kontak Pelanggan – Perusahaan yang disebutkan di atas.
Informasi perlindungan data lebih lanjut
Kebijakan privasi LinkedIn Ireland Unlimited Company dapat ditemukan di:
https://www.LinkedIn.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Kebijakan privasi LinkedIn dengan informasi tentang, antara lain, jenis, cakupan, dan tujuan pemrosesan data sehubungan dengan cookie dapat ditemukan di:
https://de.LinkedIn.com/legal/cookie-policy
Kami mengoperasikan halaman penggemar Twitter untuk perusahaan kami. Saat Anda mengunjungi dan menggunakan fan page Twitter kami, Twitter dapat mengevaluasi perilaku penggunaan Anda dan memberi kami informasi yang diperoleh dari ini. Penggunaan informasi ini adalah untuk tujuan pengoptimalan ekonomi dan desain berbasis kebutuhan situs web kami. Kategori data yang diproses adalah data master, data kontak, data konten, data penggunaan, data koneksi. Penerima data adalah Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia, sebagai pengontrol bersama sesuai dengan Art. 26 DSGVO.
Pemrosesan data pribadi orang-orang yang menggunakan jejaring sosial bertujuan untuk memberikan kami informasi statis tentang penggunaan kehadiran online kami. Selain itu, data ini diproses oleh Twitter International Company untuk tujuan riset pasar dan periklanan. Jika pengguna masuk ke platform, Twitter International Company juga dapat menggunakan data ini untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi di luar Twitter.
Jika Anda menggunakan opsi di Twitter untuk menghubungi kami melalui pesan langsung, data Anda akan digunakan untuk menjawab pertanyaan Anda dan mengklarifikasi masalah tersebut. Setelah itu, percakapan akan dihapus.
Twitter menyediakan wawasan profil perusahaan yang memberi kami data statistik anonim tentang orang-orang yang mengunjungi halaman penggemar kami. Apa yang disebut “wawasan profil” ini adalah statistik agregat yang dibuat berdasarkan tindakan tertentu dan dicatat oleh Twitter saat pengguna dan pengunjung berinteraksi dengan profil perusahaan kami dan konten terkait….
Tidak dapat dikesampingkan bahwa Twitter International Company juga menggunakan konten pesan-pesan ini untuk tujuannya sendiri. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial.
Kewajiban dari pengontrol bersama
Twitter International Company berkewajiban untuk memikul tanggung jawab utama berdasarkan perjanjian kami dalam arti Pasal 26 (1) GDPR untuk pemrosesan data pribadi dan untuk memenuhi semua kewajiban berdasarkan GDPR sehubungan dengan prinsip-prinsip dan keabsahan pemrosesan data pribadi. Ini termasuk khususnya pemenuhan kewajiban informasi, perlindungan hak-hak subjek data dan jaminan keamanan pemrosesan.
Menghubungi kami untuk menegaskan hak subjek data.
Kami meneruskan permintaan terkait hak-hak subjek data (Pasal 15 – 22 DSGVO) kepada pengontrol utama Twitter International Company melalui formulir yang sesuai. Ini termasuk permintaan untuk akses, koreksi, penghapusan dan/atau keberatan atau pembatasan data, serta permintaan dari otoritas pengawas sehubungan dengan pemrosesan data berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum.
Penerima
Tidak dikecualikan bahwa data akan dikirimkan ke pihak ketiga oleh jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial. Bagi kami, tidak ada transmisi data ke penerima pihak ketiga yang terjadi.
Transmisi ke negara ketiga
Data pribadi Anda yang diproses dalam konteks ini dapat ditransfer oleh Twitter International Company ke negara ketiga. Tidak dapat dikecualikan bahwa Twitter International Company mentransmisikan ke perusahaan afiliasi “Twitter, Inc.”, yang berbasis di Amerika Serikat. Informasi lebih lanjut tentang hal ini dapat ditemukan dalam kebijakan privasi Twitter, yang dirujuk di bawah “Pemberitahuan privasi lebih lanjut”.
Durasi penyimpanan data
Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya.
Kewajiban kontrak atau hukum untuk memberikan data
Tidak ada kewajiban kontrak atau hukum untuk penyediaan data.
Opsi pencabutan & keberatan
Anda dapat mencegah pengumpulan dan penerusan data pribadi (terutama alamat IP Anda) serta pemrosesan data ini oleh jejaring sosial dengan menonaktifkan eksekusi kode skrip di browser Anda, memasang pemblokir skrip di browser Anda, atau mengaktifkan pengaturan “Jangan Lacak” di browser Anda.
Untuk operasi pemrosesan, khususnya pemrosesan pesan langsung, ada hak untuk mengajukan keberatan kepada pelanggan – perusahaan. Anda dapat mengirimkan keberatan Anda yang dibenarkan sesuai dengan Art. 21 DSGVO ke detail kontak Pelanggan – Perusahaan yang disebutkan di atas.
Informasi perlindungan data lebih lanjut
Kebijakan privasi Twitter International Company dan Twitter, Inc. dapat ditemukan di:
https://twitter.com/de/privacy
YouTube
Kami mengoperasikan saluran tentang perusahaan kami di YouTube. Saat Anda mengunjungi dan menggunakan saluran YouTube kami, Google dapat mengevaluasi perilaku penggunaan Anda dan memberi kami informasi yang diperoleh dari ini. Penggunaan informasi ini adalah untuk tujuan pengoptimalan ekonomi dan desain berbasis kebutuhan situs web kami. Kategori data yang diproses adalah data master, data kontak, data konten, data penggunaan, data koneksi. Penerima data adalah Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlandia, sebagai pengontrol bersama sesuai dengan Art. 26 DSGVO.
Kewajiban dari pengontrol bersama
Google Ireland Limited diharuskan untuk memikul tanggung jawab utama berdasarkan perjanjian kami dalam arti Art. 26(1) GDPR untuk pemrosesan data pribadi dan untuk memenuhi semua kewajiban berdasarkan GDPR sehubungan dengan prinsip-prinsip dan keabsahan pemrosesan data pribadi. Ini termasuk khususnya pemenuhan kewajiban informasi, perlindungan hak-hak subjek data dan jaminan keamanan pemrosesan.
Menghubungi kami untuk menegaskan hak subjek data.
Kami meneruskan permintaan terkait hak-hak subjek data (Pasal 15 – 22 DSGVO) kepada pengontrol utama Google Ireland Limited melalui formulir yang sesuai. Ini termasuk permintaan untuk akses, koreksi, penghapusan dan/atau keberatan atau pembatasan data, serta permintaan dari otoritas pengawas sehubungan dengan pemrosesan data berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum.
Penerima
Tidak dikecualikan bahwa data akan dikirimkan ke pihak ketiga oleh jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan privasi jejaring sosial. Bagi kami, tidak ada transmisi data ke penerima pihak ketiga yang terjadi.
Transmisi ke negara ketiga
Data pribadi Anda yang diproses dalam konteks ini dapat ditransfer ke negara ketiga oleh Google Ireland Limited. Tidak dapat dikesampingkan bahwa Google Ireland Limited mentransmisikan ke perusahaan afiliasi “Google LLC.”, yang berbasis di Amerika Serikat. Informasi lebih lanjut tentang hal ini dapat ditemukan dalam kebijakan privasi YouTube, yang dirujuk di bawah “Pemberitahuan privasi lebih lanjut”.
Durasi penyimpanan data
Data dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya.
Kewajiban kontrak atau hukum untuk memberikan data
Tidak ada kewajiban kontrak atau hukum untuk penyediaan data.
Opsi pencabutan & keberatan
Anda dapat mencegah pengumpulan dan penerusan data pribadi (terutama alamat IP Anda) serta pemrosesan data ini oleh jejaring sosial dengan menonaktifkan eksekusi kode skrip di browser Anda, memasang pemblokir skrip di browser Anda, atau mengaktifkan pengaturan “Jangan Lacak” di browser Anda.
Untuk operasi pemrosesan, khususnya pemrosesan pesan langsung, ada hak untuk mengajukan keberatan kepada pelanggan – perusahaan. Anda dapat mengirimkan keberatan Anda yang dibenarkan sesuai dengan Art. 21 DSGVO ke detail kontak Pelanggan – Perusahaan yang disebutkan di atas.
Informasi perlindungan data lebih lanjut
Kebijakan privasi Google Ireland Limited dapat ditemukan di:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Informasi tentang cookie yang digunakan
Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet atau smartphone). Ketika situs web diakses, cookie yang tersimpan pada perangkat mengirimkan informasi kepada pihak yang menempatkan cookie.
Bagaimana kami menggunakan cookie
Kami ingin Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk atau menentang penggunaan cookie, yang tidak sepenuhnya diperlukan untuk fitur teknis Aplikasi. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak menggunakan cookie untuk tujuan periklanan, Anda masih akan ditampilkan iklan, tetapi iklan tersebut tidak akan terlalu ditargetkan untuk kepentingan Anda. Namun, Anda masih dapat menggunakan semua fungsi situs web/layanan.
Kami membedakan antara
– Cookie yang diperlukan, yang mutlak diperlukan untuk fungsi teknis aplikasi,
– Cookie statistik, yang memungkinkan kami menganalisis penggunaan Aplikasi, dan
– Cookie pemasaran, yang ditempatkan oleh perusahaan periklanan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.
Kami menawarkan Anda kesempatan untuk memilih preferensi Anda mengenai cookie fungsional dan pemasaran sebagai bagian dari kunjungan awal Anda ke Aplikasi kami dan kapan saja setelahnya.
4. Pemrosesan pesanan
Dalam beberapa kasus, kami menggunakan penyedia layanan eksternal, seperti IPStack dan OneSignal, untuk memproses data Anda. Penyedia layanan ini telah dipilih dan ditugaskan secara hati-hati oleh kami. Mereka terikat oleh instruksi kami dan dipantau secara teratur. Jika perlu, kontrak pemrosesan pesanan dibuat dengan mitra kami. Kontrak pemrosesan pesanan kami mematuhi persyaratan ketat Art. 28 DSGVO serta persyaratan dari otoritas perlindungan data Jerman.
5. Hak subjek data
Jika data pribadi Anda diproses, Anda adalah subjek data dalam arti DSGVO dan sebagai pengguna Anda berhak atas hak-hak berikut terhadap pengontrol:
5.1 Hak atas informasi
Anda dapat meminta konfirmasi dari pengontrol apakah data pribadi mengenai Anda sedang diproses oleh kami.
Jika pemrosesan tersebut ada, Anda dapat meminta informasi dari pengontrol tentang hal-hal berikut:
– Tujuan pemrosesan data pribadi;
– kategori data pribadi yang diproses;
– penerima atau kategori penerima yang kepadanya data pribadi mengenai Anda telah atau akan diungkapkan;
– durasi yang direncanakan dari penyimpanan data pribadi mengenai Anda atau, jika informasi konkret tentang hal ini tidak memungkinkan, kriteria untuk menentukan periode penyimpanan;
– adanya hak untuk perbaikan atau penghapusan data pribadi mengenai Anda, hak untuk pembatasan pemrosesan oleh pengontrol atau hak untuk menolak pemrosesan tersebut;
– adanya hak banding ke otoritas pengawas;
– informasi apa pun yang tersedia tentang asal data, jika data pribadi tidak dikumpulkan dari subjek data;
– adanya pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil, sesuai dengan Pasal 22(1) dan (4) GDPR dan, setidaknya dalam kasus-kasus ini, informasi yang berarti tentang logika yang terlibat dan ruang lingkup serta efek yang dimaksudkan dari pemrosesan tersebut untuk subjek data.
– Anda berhak meminta informasi tentang apakah data pribadi mengenai Anda ditransfer ke negara ketiga atau ke organisasi internasional. Dalam konteks ini, Anda dapat meminta untuk diberitahu tentang perlindungan yang sesuai sesuai dengan Art. 46 DSGVO sehubungan dengan transfer tersebut.
5.2 Hak untuk perbaikan
Anda memiliki hak untuk memperbaiki dan/atau melengkapi vis-à-vis pengontrol jika data pribadi yang diproses mengenai Anda tidak akurat atau tidak lengkap. Pengendali harus melakukan perbaikan tanpa penundaan yang tidak semestinya.
5.3 Hak untuk membatasi pemrosesan
Dalam kondisi berikut, Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi mengenai Anda:
– jika Anda membantah keakuratan, data pribadi mengenai Anda selama jangka waktu yang memungkinkan pengontrol untuk memverifikasi keakuratan data pribadi;
– pemrosesan tersebut melanggar hukum dan Anda keberatan dengan penghapusan data pribadi dan sebaliknya meminta pembatasan penggunaan data pribadi;
– pengontrol tidak lagi membutuhkan data pribadi untuk tujuan pemrosesan, tetapi Anda membutuhkannya untuk pendirian, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum; atau
– jika Anda keberatan dengan pemrosesan sesuai dengan Pasal 21 (1) DSGVO, selama belum ditentukan apakah alasan sah pengontrol lebih penting daripada alasan Anda.
– Jika pemrosesan data pribadi mengenai Anda telah dibatasi, data tersebut dapat – selain disimpan – hanya dapat diproses dengan persetujuan Anda atau untuk penegasan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum atau untuk perlindungan hak-hak orang perseorangan atau badan hukum lain atau karena alasan kepentingan publik yang penting dari Uni atau Negara Anggota.
Jika pembatasan pemrosesan telah dibatasi sesuai dengan ketentuan di atas, Anda akan diberitahu oleh pengontrol sebelum pembatasan tersebut dicabut.
5.4 Hak untuk menghapus
5.4.1 Anda dapat meminta pengendali untuk menghapus data pribadi mengenai Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan pengendali berkewajiban menghapus data ini tanpa penundaan yang tidak semestinya, jika salah satu alasan berikut berlaku:
– Data pribadi mengenai Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau pemrosesan data tersebut.
– Anda menarik persetujuan Anda yang menjadi dasar pemrosesan sesuai dengan Art. 6 (1) a atau Art. 9 (2) a DSGVO dan tidak ada dasar hukum lain untuk pemrosesan.
– Anda keberatan dengan pemrosesan sesuai dengan Art. 21 (1) DSGVO dan tidak ada alasan sah yang mengesampingkan untuk pemrosesan, atau Anda keberatan dengan pemrosesan sesuai dengan Art. 21 (2) DSGVO.
– Data pribadi mengenai Anda telah diproses secara tidak sah.
– Penghapusan data pribadi mengenai Anda diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum Uni atau Negara Anggota yang menjadi subjek pengendali.
– Data pribadi mengenai Anda telah dikumpulkan sehubungan dengan layanan masyarakat informasi yang ditawarkan sesuai dengan Pasal 8(1) GDPR.
5.4.2 Jika pengendali telah membuat data pribadi mengenai Anda menjadi publik dan diwajibkan untuk menghapusnya sesuai dengan Pasal 17(1) GDPR, pengendali harus mengambil tindakan yang wajar, termasuk tindakan teknis, dengan memperhatikan teknologi yang tersedia dan biaya pelaksanaan, untuk menginformasikan kepada pengendali data yang memproses data pribadi bahwa Anda, sebagai subjek data, telah meminta agar mereka menghapus semua tautan atau salinan atau replikasi dari data pribadi tersebut.
5.4.3 Hak untuk menghapus tidak berlaku sejauh pemrosesan diperlukan
– Untuk pelaksanaan hak atas kebebasan berekspresi dan informasi;
– untuk memenuhi kewajiban hukum yang mengharuskan pemrosesan berdasarkan hukum Uni atau Negara Anggota yang menjadi subjek pengontrol, atau untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan demi kepentingan publik atau dalam pelaksanaan otoritas resmi yang diberikan kepada pengontrol;
– karena alasan kepentingan umum di bidang kesehatan masyarakat sesuai dengan Art. 9 (2) (h) dan (i) dan Art. 9 (3) DSGVO;
– untuk tujuan pengarsipan untuk kepentingan umum, tujuan penelitian ilmiah atau sejarah atau tujuan statistik sesuai dengan Art. 89 (1) DSGVO, sejauh hak yang disebutkan dalam (1) kemungkinan besar tidak mungkin atau secara serius merugikan pencapaian tujuan pemrosesan tersebut; atau
– untuk penegasan, pelaksanaan atau pembelaan klaim hukum.
5.5 Hak atas informasi
Jika Anda telah menegaskan hak untuk perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan terhadap pengontrol, pengontrol wajib memberi tahu semua penerima yang kepadanya data pribadi mengenai Anda telah diungkapkan tentang perbaikan atau penghapusan data atau pembatasan pemrosesan ini, kecuali jika ini terbukti tidak mungkin atau melibatkan upaya yang tidak proporsional.
Anda memiliki hak vis-à-vis pengontrol untuk diberitahu tentang penerima ini.
5.6 Hak atas portabilitas data
Anda berhak menerima data pribadi mengenai Anda yang telah Anda berikan kepada pengendali dalam format yang terstruktur, umum, dan dapat dibaca mesin. Selain itu, Anda berhak untuk mentransfer data ini ke pengendali lain tanpa halangan dari pengendali yang kepadanya data pribadi diberikan, dengan ketentuan bahwa
pemrosesan didasarkan pada persetujuan sesuai dengan Art. 6 (1) DSGVO atau Art. 9 (2) a DSGVO atau pada kontrak sesuai dengan Art. 6 (1) b DSGVO dan
pemrosesan dilakukan dengan bantuan prosedur otomatis.
Dalam menggunakan hak ini, Anda juga berhak untuk mendapatkan bahwa data pribadi mengenai Anda ditransfer secara langsung dari satu pengontrol ke pengontrol lain, sejauh hal ini secara teknis dapat dilakukan. Kebebasan dan hak orang lain tidak boleh terpengaruh oleh hal ini.
Hak portabilitas data tidak berlaku untuk pemrosesan data pribadi yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum atau dalam pelaksanaan otoritas resmi yang diberikan kepada pengontrol.
5.7 Hak untuk mengajukan keberatan
Anda memiliki hak untuk menolak kapan saja, dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda, terhadap pemrosesan data pribadi mengenai Anda yang dilakukan berdasarkan Pasal 6 (1) (e) atau (f) DSGVO; ini juga berlaku untuk pembuatan profil berdasarkan ketentuan ini.
Pengontrol tidak akan lagi memproses data pribadi mengenai Anda kecuali jika dapat menunjukkan alasan sah yang meyakinkan untuk pemrosesan yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan tersebut bertujuan untuk menegaskan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.
Jika data pribadi mengenai Anda diproses untuk tujuan pemasaran langsung, Anda berhak untuk menolak setiap saat untuk memproses data pribadi mengenai Anda untuk tujuan pemasaran tersebut; ini juga berlaku untuk pembuatan profil, sejauh terkait dengan pemasaran langsung tersebut.
Jika Anda keberatan dengan pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung, data pribadi mengenai Anda tidak akan lagi diproses untuk tujuan ini.
Anda memiliki kemungkinan, sehubungan dengan penggunaan layanan masyarakat informasi – terlepas dari Petunjuk 2002/58/EC – untuk menggunakan hak Anda untuk mengajukan keberatan melalui prosedur otomatis menggunakan spesifikasi teknis.
5.8 Hak untuk mencabut pernyataan persetujuan Anda di bawah hukum perlindungan data
Anda berhak untuk mencabut pernyataan persetujuan Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data kapan saja. Pencabutan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan berdasarkan persetujuan sampai pencabutan.
Pemrosesan ini sah sampai pencabutan Anda – pencabutan dengan demikian hanya memengaruhi pemrosesan setelah menerima pencabutan Anda. Anda dapat menyatakan pencabutan secara informal melalui surat atau email. Pemrosesan data pribadi Anda kemudian tidak akan lagi dilakukan, tunduk pada izin oleh dasar hukum lain. Jika tidak demikian, data Anda harus segera dihapus setelah pencabutan sesuai dengan Art. 17 (2) DSGVO. Hak Anda untuk mencabut persetujuan Anda sesuai dengan ketentuan di atas dijamin.
Pencabutan Anda harus ditujukan kepada:
BitBurst GmbH
Lerchenweg 3
40789 Monheim am Rhein, Jerman
015256114159
[email protected]
www.bitburst.net
5.9 Hak untuk mengadu kepada otoritas pengawas
Tanpa mengesampingkan upaya administratif atau yudisial lainnya, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas, khususnya di Negara Anggota tempat tinggal, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran Anda, jika Anda menganggap bahwa pemrosesan data pribadi mengenai Anda melanggar GDPR.
Otoritas pengawas tempat pengaduan diajukan harus memberi tahu pengadu tentang status dan hasil pengaduan, termasuk kemungkinan upaya hukum berdasarkan Pasal 78 GDPR.
6. Keputusan otomatis dalam kasus-kasus individual termasuk pembuatan profil.
Keputusan otomatis dalam kasus-kasus individual termasuk pembuatan profil tidak terjadi.
7. Buletin
Jika Anda berlangganan buletin perusahaan kami, data dalam masker input masing-masing akan dikirimkan ke pengontrol. Pendaftaran untuk buletin kami dilakukan dalam apa yang disebut prosedur keikutsertaan ganda. Ini berarti bahwa setelah pendaftaran, Anda akan menerima email di mana Anda diminta untuk mengonfirmasi pendaftaran Anda. Konfirmasi ini diperlukan agar tidak ada yang dapat mendaftar dengan alamat email asing. Saat mendaftar untuk buletin, alamat IP pengguna dan tanggal serta waktu pendaftaran disimpan. Hal ini berfungsi untuk mencegah penyalahgunaan layanan atau alamat email orang yang bersangkutan. Data tidak akan diteruskan ke pihak ketiga yang tidak berwenang. Namun, untuk tujuan pengiriman buletin, data yang diperlukan dapat dikirimkan ke penyedia layanan yang sesuai. Selain itu, ada pengecualian jika ada kewajiban hukum untuk meneruskan data. Data digunakan secara eksklusif untuk mengirim buletin. Langganan buletin dapat dibatalkan oleh subjek data kapan saja. Demikian juga, persetujuan untuk penyimpanan data pribadi dapat dicabut kapan saja. Untuk tujuan ini, tautan terkait dapat ditemukan di setiap buletin. Dasar hukum untuk pemrosesan data setelah pendaftaran buletin oleh pengguna adalah, jika pengguna telah memberikan persetujuannya, Art. 6 para. 1 lit. a) DSGVO. Dasar hukum untuk mengirim buletin sebagai hasil dari penjualan barang atau jasa adalah Pasal 7 (3) UWG.
8. Pengiriman data ke negara ketiga
Pengontrol dapat mentransfer data pribadi ke negara ketiga. Pada prinsipnya, pengontrol dapat memastikan bahwa tingkat perlindungan yang memadai dibawa untuk operasi pemrosesan melalui berbagai perlindungan yang sesuai. Dimungkinkan untuk mentransfer transfer data berdasarkan keputusan kecukupan, aturan perlindungan data internal, kode etik yang disetujui, klausul perlindungan data standar atau mekanisme sertifikasi yang disetujui sesuai dengan Art. 46(2)(a)-(f) GDPR.
Jika pengendali melakukan transfer ke negara ketiga atas dasar hukum Art. 49 (1) a) DSGVO, Anda akan diberi tahu pada titik ini tentang kemungkinan risiko transfer data ke negara ketiga.
Ada risiko bahwa negara ketiga yang menerima data pribadi Anda mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan yang setara dibandingkan dengan perlindungan data pribadi di Uni Eropa. Hal ini mungkin terjadi, misalnya, jika Komisi Uni Eropa belum mengeluarkan keputusan kecukupan untuk masing-masing negara ketiga atau jika perjanjian tertentu antara Uni Eropa dan masing-masing negara ketiga dinyatakan tidak valid. Secara khusus, di beberapa negara ketiga ada risiko mengenai perlindungan efektif hak-hak fundamental UE melalui penggunaan undang-undang pengawasan (misalnya, AS). Dalam kasus seperti itu, adalah tanggung jawab pengontrol dan penerima untuk menilai apakah hak-hak subjek data di negara ketiga menikmati tingkat perlindungan yang setara seperti di Uni Eropa dan juga dapat ditegakkan secara efektif.
Namun, Peraturan Perlindungan Data Umum tidak boleh merusak tingkat perlindungan yang diberikan kepada individu di seluruh Uni ketika data pribadi ditransfer dari Uni ke pengendali, pemroses atau penerima lain di negara ketiga atau ke organisasi internasional, termasuk ketika data pribadi ditransfer lebih lanjut dari negara ketiga atau dari organisasi internasional ke pengendali atau pemroses di negara ketiga yang sama atau negara ketiga lainnya atau ke organisasi internasional yang sama atau lainnya.
9. Integrasi layanan dan konten lain dari pihak ketiga
Deskripsi dan tujuan
Mungkin saja konten pihak ketiga, seperti video, font atau grafik dari situs web lain, terintegrasi dalam penawaran online ini. Hal ini selalu mengharuskan penyedia konten ini (selanjutnya disebut sebagai “penyedia pihak ketiga”) mengetahui alamat IP pengguna. Hal ini karena tanpa alamat IP, mereka tidak akan dapat mengirim konten ke browser masing-masing pengguna. Alamat IP dengan demikian diperlukan untuk menampilkan konten ini. Kami berusaha keras untuk hanya menggunakan konten seperti itu yang penyedia masing-masing menggunakan alamat IP hanya untuk pengiriman konten. Namun, kami tidak memiliki pengaruh jika penyedia pihak ketiga menyimpan alamat IP, misalnya untuk tujuan statistik. Sejauh hal ini diketahui oleh kami, kami menginformasikannya kepada pengguna. Kami ingin menyediakan dan meningkatkan penawaran online kami melalui integrasi ini.
Dasar hukum
Dasar hukum untuk integrasi layanan dan konten pihak ketiga lainnya adalah Art. 6 (1) lit. f) DSGVO. Kepentingan sah kami yang utama terletak pada tujuan presentasi yang sesuai dari kehadiran online kami dan layanan yang ramah pengguna dan efisien secara ekonomi di pihak kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke informasi perlindungan data masing-masing penyedia.
Kewajiban kontrak atau hukum untuk penyediaan data pribadi
Penyediaan data pribadi tidak diwajibkan oleh hukum atau kontrak, dan juga tidak diperlukan untuk menyelesaikan kontrak. Anda juga tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi. Namun demikian, kegagalan untuk memberikannya mungkin akan mengakibatkan Anda tidak dapat menggunakan fungsi ini atau tidak dapat menggunakannya secara maksimal.
10. Kewajiban pemberitahuan dari pihak yang bertanggung jawab
Jika data pribadi Anda telah diungkapkan kepada penerima lain (pihak ketiga) dengan alasan hukum, kami akan memberi tahu mereka tentang perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda (Pasal 16, Pasal 17(1) dan Pasal 17(2)). 17(1) dan Art. 18 DSGVO). Kewajiban pemberitahuan tidak berlaku jika dikaitkan dengan upaya yang tidak proporsional atau tidak mungkin dilakukan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang penerima berdasarkan permintaan.
